Karbantartás menedzsment

Az archifm.net a terület és eszközgazdálkodás mellett a létesítmények karbantartásának teljes szoftveres támogatását biztosítja. A professzionális szakmai funkcionalitást sikerült megtartani a könnyű kezelhetőség és testre szabhatóság mellett is, azaz itt is teljesül az, hogy minden lényeges feladat a főképernyőről egy kattintással elérhető. A jogosultságkezelés beállításai által lehetőség van egyes felhasználói körökre korlátozni a karbantartási munkafolyamat egyes fázisait (hibabejelentés, tervezés, jóváhagyás, munkalap kezelés, munka visszajelentés stb.), azaz az adott felhasználók csak a munkakörükhöz kapcsolódó tevékenységekhez férhetnek hozzá. Természetesen a jóváhagyási funkciónál a döntési küszöb is megadható felhasználónként, valamint eseménytípustól és összeghatártól függően automatikus jóváhagyásra is képes a rendszer.

Három karbantartási fajtát támogat a szoftver, ezzel lefedve az összes lehetséges előfordulást:

  1. Meghibásodások kezelése
  2. Tervszerű karbantartás
  3. Állapotfüggő karbantartás

Meghibásodás kezelés

Meghibásodás kezelés

A napi ingatlanüzemeltetés leggyakrabban változó tevékenységi köre a meghibásodások kezelése. Ehhez az archifm.net rendszer webes helpdesk felületet biztosít. Ez a felület használható akár a saját diszpécserközpont által is, de egyedileg testre szabható kinézettel akár közvetlenül az ügyfelek számára is elérhetővé tehető korlátlan számú hibabejelentő ügyfél számára.

Tervszerű karbantartás

Tervezett Karbantartás

Minden olyan munkálat, ami az ingatlanállományhoz kapcsolódóan tervezhető, az ebbe a besorolásba tartozik. Ilyenek például a takarítás, időszakos rendszeres karbantartások vagy a törvényileg előírt kötelező karbantartások is. Az archifm.net rendszer számos automatikus tervezői funkcionalitást biztosít figyelembe véve az ünnepnapokat, egyedi változtatási igényeket vagy akár az erőforrások rendelkezésre állását is.

A munkafolyamatot tekintve különválik a csoportos tervezési fázis, mely során varázslók és sablonok segítségével megadható, hogy az egyes karbantartandó pontok milyen ismétlődéssel és milyen módon tartandók karban, valamint a követési fázis. Az élet mindig változást hoz a tervekhez képest, amit a követési fázisban a felhasználók az egyes karbantartási események egyedi módosításával, vagy akár varázslók segítségével a még hátralévő időszakra újratervezéssel tudják lekövetni.

Természetesen a terv-tény adatok, a büdzsék rendelkezésre állása/fogyása minden tervezést követően, vagy bármikor a napi munkában egyszerűen követhetők.

Állapotfüggő karbantartás

Állapotfüggő karbantartás

Ez a karbantartás egy olyan speciális módja, amikor ha rendelkezésre áll egy épület-automatizálási rendszer, vagy kihelyezett intelligens mérőórák, akkor azok élő adatai alapján képes a rendszer karbantartási munkákat kezdeményezni. Alkalmazásával például megoldható, hogy pl. fan-coil szűrőket csak akkor cserélnek, amikor azok cserére szorulnak, azaz szennyezettségük által már nem engednek át elegendő levegőt. Ez persze egy kiragadott speciális példa, de ehhez hasonló módon a karbantartási szabályok nemcsak időhöz, hanem mért értékekhez kapcsolódóan is köthetők. Ezáltal nemcsak a karbantartási ciklusok kitolásával lehet költséget csökkenteni, hanem a jól működő rendszerek megbontásának elkerülésével az új meghibásodások beviteli kockázata is csökkenthető.

Karbantartási folyamat

Bár az archifm.net rendszer karbantartási munkafolyamata szabadon testreszabható, rendelkezik egy alapértelmezett karbantartási folyamattal is. Ez az alapbeállítás már az ArchiFM Karbantartásban is rendelkezésre állt, legtöbb ügyfelünk előszeretettel alkalmazza azt. Ennek egyedi igény szerinti változtatása megoldható, vagy akár teljesen egyedi módon is felépíthető.

A következő archifm.net modulok tartoznak a karbantartás menedzsment folyamataiba:

Meghibásodás kezelésMeghibásodás kezelés Tervezett karbantartásTervezett karbantartás Munkalap kezelésMunkalap kezelés